Convencer um cliente que veio visitar um im\u00f3vel a fechar a venda nem sempre \u00e9 uma tarefa simples. Para alguns corretores de im\u00f3veis n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil, pois a indecis\u00e3o do cliente e o grande n\u00famero de ofertas muitas vezes atrapalham a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para evitar problemas na hora de fechar a dica \u00e9 promover o fechamento em partes. Assim fechamento da venda passa a ser apenas um detalhe e o corretor vai fechando cada etapa do processo de vendas parcialmente.<\/p>\n
Para isso o corretor de im\u00f3veis deve saber ouvir o cliente, pois isso muitas das vezes \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o simples que pode salvar a venda e isso vale para qualquer negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante saber ser persistente, mas nunca parecer insistente.<\/p>\n
Para suas vendas serem bem-sucedidas, \u00e9 preciso aprender primeiramente a respeitar as\u00a07 etapas do processo de vendas:<\/p>\n
Planejamento e prepara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Abordagem \u2014 que \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o do di\u00e1logo de vendas.<\/p>\n
Levantamento de informa\u00e7\u00f5es para conhecer as necessidades do cliente.<\/p>\n
Apresenta\u00e7\u00e3o de caracter\u00edsticas e benef\u00edcios.<\/p>\n
Obje\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Fechamento.<\/p>\n
P\u00f3s venda.<\/p>\n
Respeitar esta ordem do processo de vendas j\u00e1 \u00e9 uma excelente maneira de convencer o cliente indeciso. Se o corretor de im\u00f3veis fez a abordagem correta, identificou o tipo de im\u00f3vel que o cliente precisa e mostrou as caracter\u00edsticas do im\u00f3vel e os benef\u00edcios de investir naquela localidade, ele dificilmente ter\u00e1 alguma obje\u00e7\u00e3o sobre o produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n
Nunca discuta com clientes indecisos<\/strong><\/p>\n \u00c9 muito comum termos clientes que \u201csugam\u201d o que podem dos corretores de im\u00f3veis e n\u00e3o est\u00e3o nem a\u00ed para a rela\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios. Eles acham que somente eles devem ganhar e que voc\u00ea deve agradecer a Deus por ele ter entrado em contato com voc\u00ea, e sua obriga\u00e7\u00e3o \u00e9 mostrar quantos im\u00f3veis ele desejar. Nesse momento, \u00e9 preciso ter bastante calma para n\u00e3o se irritar.<\/p>\n Voc\u00ea pode evitar esse problema se colocando no lugar do cliente. Diga a ele que compreende (n\u00e3o que concorda) a situa\u00e7\u00e3o pela qual ele n\u00e3o deseja adquirir o im\u00f3vel naquele momento e se existe algum outro fator que impede a compra. Assim, voc\u00ea descobrir\u00e1 quais s\u00e3o as \u201cverdadeiras desculpas\u201d que ele tem e trabalhar em cima do que o impede de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n Dica para contornar obje\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n O cliente que n\u00e3o deseja comprar um im\u00f3vel n\u00e3o vai ficar entrando no site da imobili\u00e1ria\u00a0e marcar visitas por nada. O cliente indeciso, mas que deseja muito adquirir um im\u00f3vel, mas n\u00e3o sabe o que quer, faz obje\u00e7\u00f5es. \u00c9 nesse momento que deve entrar em cena o consultor de im\u00f3veis. Para o contornar obje\u00e7\u00f5es e ser bem-sucedido, o corretor de im\u00f3veis deve ter treinamento constante sobre t\u00e9cnicas de vendas, conhecer todos os im\u00f3veis que est\u00e1 vendendo, pois o conhecimento t\u00e9cnico faz muita diferen\u00e7a nesse momento e agregar\u00e1 muito na sua carreira de corretor de im\u00f3veis.<\/p>\n Fonte: Publicidade Imobili\u00e1ria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Convencer um cliente que veio visitar um im\u00f3vel a fechar a venda nem sempre \u00e9 uma tarefa simples. Para alguns corretores de im\u00f3veis n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil, pois a indecis\u00e3o do cliente e o grande n\u00famero de ofertas muitas vezes atrapalham a negocia\u00e7\u00e3o. Para evitar problemas na hora de fechar a dica \u00e9 promover o fechamento em partes. Assim fechamento da venda passa a ser apenas um detalhe e o corretor vai fechando cada etapa do processo de vendas parcialmente. Para isso o corretor de im\u00f3veis deve saber ouvir o cliente, pois isso muitas das vezes \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o simples que pode salvar a venda e isso vale para qualquer negocia\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante saber ser persistente, mas nunca parecer insistente. Para suas vendas serem bem-sucedidas, \u00e9 preciso aprender primeiramente a respeitar as\u00a07 etapas do processo de vendas: Planejamento e prepara\u00e7\u00e3o. Abordagem \u2014 que \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o do di\u00e1logo de vendas. Levantamento de informa\u00e7\u00f5es para conhecer as necessidades do cliente. Apresenta\u00e7\u00e3o de caracter\u00edsticas e benef\u00edcios. Obje\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o. Fechamento. P\u00f3s venda. Respeitar esta ordem do processo de vendas j\u00e1 \u00e9 uma excelente maneira de convencer o cliente indeciso. Se o corretor de im\u00f3veis fez a abordagem correta, identificou o tipo de im\u00f3vel que o cliente precisa e mostrou as caracter\u00edsticas do im\u00f3vel e os benef\u00edcios de investir naquela localidade, ele dificilmente ter\u00e1 alguma obje\u00e7\u00e3o sobre o produto ou servi\u00e7o. Nunca discuta com clientes indecisos \u00c9 muito comum termos clientes que \u201csugam\u201d o que podem dos corretores de im\u00f3veis e n\u00e3o est\u00e3o nem a\u00ed para a rela\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios. Eles acham que somente eles devem ganhar e que voc\u00ea deve agradecer a Deus por ele ter entrado em contato com voc\u00ea, e sua obriga\u00e7\u00e3o \u00e9 mostrar quantos im\u00f3veis ele desejar. Nesse momento, \u00e9 preciso ter bastante calma para n\u00e3o se irritar. Voc\u00ea pode evitar esse problema se colocando no lugar do cliente. Diga a ele que compreende (n\u00e3o que concorda) a situa\u00e7\u00e3o pela qual ele n\u00e3o deseja adquirir o im\u00f3vel naquele momento e se existe algum outro fator que impede a compra. Assim, voc\u00ea descobrir\u00e1 quais s\u00e3o as \u201cverdadeiras desculpas\u201d que ele tem e trabalhar em cima do que o impede de fechar neg\u00f3cio. Dica para contornar obje\u00e7\u00f5es O cliente que n\u00e3o deseja comprar um im\u00f3vel n\u00e3o vai ficar entrando no site da imobili\u00e1ria\u00a0e marcar visitas por nada. O cliente indeciso, mas que deseja muito adquirir um im\u00f3vel, mas n\u00e3o sabe o que quer, faz obje\u00e7\u00f5es. \u00c9 nesse momento que deve entrar em cena o consultor de im\u00f3veis. 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